Ultima actualizare: 13 October 2026
Prezenta Politică explică modul în care FIRMA "VEGA-L" S.R.L. („noi”, „al nostru”), proprietarul hotelului Aria Hotel, utilizează fișiere cookie și tehnologii similare pe site-ul ariahotel.md, în conformitate cu Legea Republicii Moldova nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal și cu Regulamentul general privind protecția datelor al UE (GDPR).
Cine suntem
Operatorul responsabil de prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul fișierelor cookie este:
- Operator: FIRMA "VEGA-L" S.R.L.
- IDNO: 1003600028325
- Adresa: str. Alba Iulia, 7, Chișinău, MD2051, Republica Moldova
- E-mail: info@ariahotel.md
- Telefon: +373 (68) 477-778, +373 (22) 999-171
Ce sunt fișierele cookie
Fișierele cookie sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care un site le salvează în browserul vizitatorului. Ele ne ajută să vă recunoaștem dispozitivul la vizitele ulterioare, să reținem limba preferată și parametrii de căutare a camerelor, precum și să asigurăm funcționarea corectă a rezervării online.
Utilizăm și tehnologii similare, precum localStorage, sessionStorage și pixeli. Pentru simplitate, în această Politică toate acestea sunt numite „fișiere cookie”.
Temeiul legal și consimțământul
Fișierele cookie strict necesare sunt instalate fără consimțământul dumneavoastră, deoarece fără ele site-ul nu poate afișa paginile, nu poate asigura securitatea și nu poate primi rezervări. Temeiul legal este interesul nostru legitim de a asigura funcționarea site-ului.
Toate celelalte categorii (funcționale, analitice, de performanță și marketing) sunt instalate numai cu consimțământul dumneavoastră explicit.
Cum obținem consimțământul
La prima vizită pe site apare un banner prin care puteți:
- accepta toate fișierele cookie;
- refuza toate fișierele cookie neesențiale;
- alege pe categorii și apăsa „Salvează preferințele”.
Continuarea navigării fără a face o alegere în banner nu este considerată consimțământ: în acest caz sunt instalate doar fișierele cookie strict necesare.
Cum vă puteți modifica sau retrage consimțământul
Vă puteți modifica alegerea sau retrage consimțământul în orice moment, apăsând pe pictograma setărilor cookie din colțul de jos al ecranului. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
Fișierele cookie utilizate pe acest site
Utilizăm următoarele categorii de fișiere cookie:
- Necesare — asigură funcționarea de bază a site-ului, securitatea acestuia și păstrarea preferințelor dumneavoastră privind cookie-urile. Sunt întotdeauna active.
- Funcționale — rețin preferințele dumneavoastră (de exemplu, limba) și permit funcționarea serviciilor integrate: hărți, formularul de rezervare, protecția împotriva spamului.
- Analitice — ne ajută să înțelegem cum utilizează vizitatorii site-ul, pentru a-l face mai comod. Datele sunt colectate în formă agregată.
- De performanță — ne ajută să măsurăm principalii indicatori de performanță ai site-ului, precum viteza de încărcare a paginilor, pentru a oferi o experiență mai bună.
- Marketing — ne permit să afișăm ofertele hotelului pe alte site-uri și rețele sociale și să evaluăm eficiența campaniilor publicitare.
Lista actualizată a fișierelor cookie este generată automat pe baza scanării periodice a site-ului:
Servicii terțe
Cu consimțământul dumneavoastră, site-ul poate încărca resurse de la următoarele servicii terțe, care instalează propriile fișiere cookie:
None declared.Fiecare serviciu terț este un operator independent în privința propriilor fișiere cookie și le prelucrează în conformitate cu propria politică de confidențialitate. Unele dintre aceste companii se pot afla în afara Republicii Moldova; în astfel de cazuri, transferul datelor se efectuează cu respectarea legislației privind protecția datelor cu caracter personal.
Perioada de păstrare
Fișierele cookie strict necesare sunt păstrate pe durata sesiunii sau atât timp cât este necesar pentru funcționarea respectivă. Perioada de păstrare a fiecărui fișier cookie este indicată în tabelul de mai sus.
Înregistrările privind alegerile dumneavoastră de consimțământ și datele analitice sunt păstrate cel mult 12 months de la data colectării, dacă pentru un anumit fișier cookie nu este stabilită o perioadă mai scurtă.
Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal, aveți dreptul:
- să aflați ce date cu caracter personal prelucrăm despre dumneavoastră;
- să solicitați rectificarea datelor inexacte;
- să solicitați ștergerea datelor;
- să restricționați prelucrarea sau să vă opuneți acesteia;
- să primiți datele dumneavoastră într-un format structurat (dreptul la portabilitate);
- să vă retrageți oricând consimțământul pentru fișierele cookie neesențiale;
- să depuneți o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (datepersonale.md).
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, scrieți-ne la info@ariahotel.md. Vă vom răspunde în termenele stabilite de lege.
Gestionarea fișierelor cookie din browser
Indiferent de setările de pe site-ul nostru, puteți bloca sau șterge fișierele cookie din browser:
- Google Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri terță parte / Date de site
- Mozilla Firefox: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date ale site-urilor
- Microsoft Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni pentru site
- Safari: Setări → Confidențialitate
- Opera: Setări → Confidențialitate și securitate
Puteți utiliza și modul de navigare privată („incognito”), în care fișierele cookie sunt șterse la închiderea ferestrei. Mai multe informații găsiți pe www.allaboutcookies.org.
Vă rugăm să rețineți: dacă dezactivați fișierele cookie strict necesare, unele funcții ale site-ului, inclusiv rezervarea online, pot să nu funcționeze corect.
Pentru mai multe informații despre modul în care prelucrăm datele cu caracter personal ale oaspeților și vizitatorilor site-ului, consultați [Politica de confidențialitate](/LINK-POLITICA-DE-CONFIDENTIALITATE/).
Modificări ale politicii
Putem actualiza această Politică atunci când se schimbă serviciile de pe site sau cerințele legale. Data ultimei actualizări este indicată la începutul paginii. În cazul unor modificări semnificative, vă vom solicita din nou consimțământul.
Contact
Pentru orice întrebări privind utilizarea fișierelor cookie, scrieți-ne la info@ariahotel.md sau sunați la +373 (68) 477-778, +373 (22) 999-171.